14 ．外商眼中的上海投资环境

14 . 2 问卷调查分析

14 . 2 . 3 上海外商投资具体环境

( 1 ）浦东试点政策对外商投资上海的影响。认为影响大的占 8 . 9 % ，认为有相当影响的占 31 . 9 % ，认为有一定影响的占 42 . 3 % ，认为影响不大的占 5 . 6 % ，认为没有影响的占 4 . 2 % ，认为其他原因或不置可否的占 7 . 0 % （见图 14 一 17 浦东改革试点政策对外商投资上海的影响）。

此外，或许是由于本次答问者中制造业企业为主的缘故，因此，本题中“其他”一栏的比例较高，占 17 . 4 % （其中绝大多数不置可否，少数回答“不清楚”或选择其他服务业）。

( 6 ）外资企业是否想通过收购中国企业来扩大投资。有 56 . 3 ％的答问者选择“暂不考虑”，而已经进行收购的占 8 . 5 % ，正在收购、正在考虑收购和近年内有可能收购的分别占 0 . 5 ％、巧． 5 ％和 17 . 4 % ，合计为 1 / 3 。这表明收购中国企业尚未成为外资扩大对华投资的主要方式（见图 14 一 22 是否想通过收购中国企业来扩大投资）。

( 10 ）对上海互联网服务的看法。 1 / 3 以上（ 34 . 7 % ）的答问者认为总体上并没有什么问题；还有 12 . 7 ％的答问者认为此类问题以前曾有过，但目前已经得到解决；另有 31 . 9 ％的答问者认为问题虽然存在但影响不丸而只有 7 . 5 ％的答问者认为问题仍然存在且影响较大。此外，还有 10 . 3 ％的答问者认为这不能说是上海独有的问题（见图 14 一 26 对上海互联网服务的看法）。

( 12 ）对外资企业在改善企业社会责任方面的看法。一半左右的答问者认为企业应在社会公益服务和生态环境保护上进一步加强和提高，其中， 51 . 6 ％的答问者认为在社会公益服务方面有待改善， 48 . 8 ％的答问者认为应在生态环境保护方面有所改进。此外， 39 . 0 ％的答问者认为要在维护劳工权利方面加以改善， 23 . 0 ％的答问者认为需要改善工作场所的安全问题，还有 13 . 6 ％的答问者认为在这方面好像并不存在什么问题（见图 14 一 28 外资企业在企业社会责任方面有待改善之处）。

( 14 ）上海哪项政务环境因素最令外商满意。 55 . 4 ％的答问者选择“投资主管部门的服务”。此外，有 1 1 . 7 ％的答问者选择“依法行政的水平” , 10 . 8 ％的答问者选择“通关效率” , 9 . 9 ％的答问者选择“税收环境” , 8 . 0 ％的答问者选择“政策透明度”，而选择“其他”的答问者则占 10 . 3 % （其中基本上为不清楚或不置可否）（见图 14 一 30 上海最令外商满意的政务环境因素）。

( 15 ）外资企业如何看上海劳动力特点。近 6 成的答问者认为是“精明能干” , 4 成多的答问者认为是“敢于竞争的心理素质” , 38 . 5 ％的答问者认为是“工作勤奋”，认为具有“诚信意识”和“协作精神”的分别为 16 . 4 ％和 12 . 7 % （见图 14 一 31 上海劳动力最明显的特点）。